Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB 2026)

Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Theres Heinrich (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kundinnen/Kunden“) über Coaching, Beratung, Workshops und Trainings.
2. Die AGB gelten ausschließlich für Kunden in der DACH-Region.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt schriftlich zu.

Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch die Kundin/den Kunden von der Anbieterin schriftlich (per E-Mail oder Bestätigung) akzeptiert wurde.
2. Für Coaching und Beratung gilt: Termine werden verbindlich reserviert.

Leistungen

1. Die Anbieterin bietet an:
   • 1:1 Coaching online (Google Meet)
   • Coaching vor Ort
   • Workshops
   • Trainings und Seminare
2. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
3. Änderungen des Leistungsumfangs bleiben vorbehalten, soweit die wesentlichen Ziele der gebuchten Leistung gewahrt bleiben.

Termine, Stornierung und Verschiebung

1. Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich.
2. Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfreimöglich.
3. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
2. Coaching, Workshops und Trainings werden per Vorkasse bezahlt.
3. Ratenzahlung ist nach Vereinbarung möglich (max. zwei Raten).
4. Die Rechnung ist nach Erhalt ohne Abzug fällig.
5. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

Widerrufsrecht

1. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht bei Dienstleistungen im Bereich Coaching, Beratung und Trainings nicht, sobald der Termin vereinbart oder die Leistung vollständig erbracht wird.
2. Kundinnen und Kunden werden darauf hingewiesen, dass eine Kündigung von bereits gebuchten Terminen nur nach den in Abschnitt 4 genannten Stornierungsbedingungen möglich ist.

Nutzungsrechte und Urheberrecht

1. Alle Inhalte der Trainings, Workshops, Beratungen und Coaching-Sitzungen (z. B. Skripte, Präsentationen, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Nutzung ist ausschließlich für die eigenen Zwecke der Kundin/des Kunden gestattet.
3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
4. Jede unbefugte Nutzung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.

Haftung

1. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlungen beruhen.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
3. Für den Erfolg der Coaching-, Trainings- oder Beratungsleistungen wird keine Garantie übernommen; der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit der Kundin/des Kunden ab.
4. Die Anbieterin erbringt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es besteht kein Heilversprechen.

Datenschutz

1. Es gelten die Angaben in der Datenschutzerklärung auf der Website.
2. Kundendaten werden nur im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet und gespeichert (Speicherdauer: max. 5 Jahre).
3. Die Daten werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Gerichtsstand: Berlin, Deutschland
2. Es gilt ausschließlich das deutsche Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3. Ausschließlich Verbraucher in der DACH-Region können Verträge abschließen.

Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der schriftlichen Form.